Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Lena Wagner – Modehaus (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Lena Wagner“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Einkauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und treffen geeignete Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen.

1. Welche Informationen wir erheben

Geräteinformationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter:

Browsertyp
IP-Adresse
Zeitzone
Installierte Cookies

Außerdem erfassen wir Daten über:

Angesehene Webseiten oder Produkte
Verweisende Webseiten oder Suchbegriffe
Ihre Interaktion mit unserer Website

Diese Daten bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erheben Geräteinformationen mittels:

Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und oft eine anonyme Kennung enthalten.
Logfiles: Dateien, die Aktivitäten auf der Website aufzeichnen, wie IP-Adressen, Browsertypen, Internetdienstanbieter, verweisende/abgebrochene Seiten und Zeitstempel.

Bestellinformationen

Wir erfassen außerdem personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, z. B. bei:

einer Bestellung
der Kommunikation per E-Mail
Formularen auf unserer Website

Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Geräte- und Bestellinformationen zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung
Kommunikation über Bestellungen, Produkte oder Dienstleistungen
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Verbesserung und Optimierung unserer Website
Erkennung potenzieller Risiken und Betrugsversuche
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, darunter:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
Serviceanbieter für Websitebetrieb und IT-Systeme
Geschäftspartner für Aktionen oder Angebote
Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

4. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
Berichtigung unrichtiger Daten anzufordern
die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📩 kundenservice@meinestrickfreude.com

5. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor:

Verlust
Missbrauch
unbefugtem Zugriff
Offenlegung
Veränderung
Zerstörung

zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass trotz aller Maßnahmen kein vollständiger Schutz garantiert werden kann.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und mit einem neuen Aktualisierungsdatum versehen.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

📩 kundenservice@meinestrickfreude.com